Shipping Policy
Unsere Lieferinformationen sind bewusst transparent gehalten: Produktpreise enthalten die anwendbaren Steuern, und außer den im Checkout angezeigten Versandkosten fallen für Lieferadressen in Deutschland keine zusätzlichen Gebühren an.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Zustellzeit 6–9 Werktage. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland.
Bei großen Möbelstücken kann der Versanddienstleister zusätzliche Zustellinformationen bereitstellen. Bitte achten Sie darauf, dass Telefonnummer und Lieferadresse korrekt sind, damit die Lieferung ohne Verzögerung geplant werden kann.
| Bestellwert | Versandkosten |
|---|---|
| Ab 90,00 € | Kostenloser Versand |
| Unter 90,00 € | 7,99 € Versandkosten |
Alle Produktpreise verstehen sich inklusive anwendbarer Steuern. Neben den im Checkout angezeigten Versandkosten werden für Lieferadressen in Deutschland keine weiteren Gebühren berechnet.
Sobald die Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen. Es kann kurze Zeit dauern, bis die Sendungsdaten beim Versanddienstleister sichtbar sind.
Wohnmöbel können aus logistischen Gründen in mehreren Paketen geliefert werden. In diesem Fall können die einzelnen Sendungen an unterschiedlichen Tagen eintreffen. Der Bestellstatus wird entsprechend aktualisiert.
Bitte prüfen Sie vor Abschluss der Bestellung, ob Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Stadt, Telefonnummer und E-Mail-Adresse korrekt sind. Wenn eine Adresse nachträglich geändert werden muss, kontaktieren Sie uns so früh wie möglich unter Vika@OakveraLiving.com. Änderungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht final für den Versand vorbereitet wurde.
Wenn eine Lieferung deutlich außerhalb des erwarteten Zeitfensters liegt oder sichtbar beschädigt ankommt, melden Sie sich bitte mit Bestellnummer, Fotos und einer kurzen Beschreibung. Wir prüfen den Vorgang mit dem Versanddienstleister und unterstützen Sie bei einer passenden Lösung.