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DSGVO
GDPR Information
DSGVO-Informationen
Diese Seite fasst Ihre Datenschutzrechte und unsere wichtigsten Grundsätze bei der Verarbeitung personenbezogener Daten verständlich zusammen.
1. Unser Datenschutzprinzip
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn ein klarer Zweck und eine passende Rechtsgrundlage bestehen. Dazu gehören die Abwicklung Ihrer Bestellung, die Lieferung von Möbeln, die Bearbeitung von Rückgaben, Kundenservice, Sicherheit des Shops, gesetzliche Nachweise und freiwillige Marketingfunktionen, wenn Sie zugestimmt haben.
2. Ihre Rechte nach der DSGVO
| Recht | Was es bedeutet |
|---|---|
| Auskunft | Sie können wissen, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden. |
| Berichtigung | Unrichtige oder unvollständige Daten können korrigiert werden. |
| Löschung | Sie können die Löschung verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder vorrangigen Gründe entgegenstehen. |
| Einschränkung | Sie können verlangen, dass Daten vorübergehend nur eingeschränkt verarbeitet werden. |
| Datenübertragbarkeit | Sie können bestimmte Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten. |
| Widerspruch | Sie können der Verarbeitung widersprechen, wenn diese auf berechtigten Interessen beruht. |
| Widerruf | Einwilligungen, etwa für Newsletter oder Marketing-Cookies, können jederzeit für die Zukunft widerrufen werden. |
3. So stellen Sie eine Anfrage
Senden Sie Ihre Datenschutzanfrage an Vika@OakveraLiving.com. Damit wir die Anfrage sicher zuordnen können, nennen Sie bitte die betroffene E-Mail-Adresse und, falls vorhanden, eine Bestellnummer. Bei besonders sensiblen Anfragen können wir eine angemessene Identitätsprüfung verlangen.
4. Antwortzeit
Wir beantworten Datenschutzanfragen ohne unangemessene Verzögerung. Bei komplexen Vorgängen informieren wir Sie über den Bearbeitungsstand und die nächsten Schritte.
5. Datenweitergabe
Daten werden nur an Dienstleister weitergegeben, die für den Shopbetrieb, Zahlung, Lieferung, Kundendienst, IT-Sicherheit oder gesetzliche Pflichten benötigt werden. Marketing- und Analysefunktionen nutzen wir nur im Rahmen Ihrer Auswahl und der geltenden Datenschutzregeln.
6. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In Deutschland können Sie sich an die für Ihren Wohnsitz zuständige Aufsichtsbehörde wenden. Sie können uns vorher jederzeit kontaktieren, damit wir Ihr Anliegen direkt prüfen können.